DHL的新型城市友好包裹服务为越南在线零售商提供了快速灵活的当日送货服务

当天交付服务还允许消费者通过DHL的数字平台跟踪交付，添加特殊订单或重新安排交付

德意志邮政DHL集团的子公司DHL eCommerce今天宣布在胡志明市和河内引入DHL Parcel Metro同一天。该服务使越南在线零售商可以通过DHL的数字平台实时跟踪和重新安排交货时间，从而为两个城市的消费者提供当天交货。该服务采用“弹性交付”的概念，DHL会利用这套交付服务提供商的各种组合。这使交货既快速又灵活，同时使零售商仍能负担得起当天的服务。

“对于我们来说，越南仍然是一个令人兴奋的市场，潜力巨大-预计到2021年，胡志明市将成为亚洲第二快速增长的经济体，预计年增长率为8％[1]。 DHL eCommerce首席执行官查尔斯·布鲁尔（Charles Brewer）表示：“到2020年，预计约30％的越南人口将在网上购物[2]，对电子商务包裹交付的需求只会增加。”

“在全球范围内，到2025年，当日交付的需求预计将增长43％，到那时将占据国内B2C交付的22％的市场份额[3]。尽管电子商务包裹的交付数量持续飙升，但由于交通拥挤，基础设施负担过重和成本的压力越来越大，城市消费者同时期望即时交付和当天交付。 DHL Parcel Metro同一天的城市友好灵活的当天交付服务旨在缓解最后一英里的压力，同时为零售商提供建立消费者信任所必需的快速，灵活，可见和可靠的交付，”布鲁尔补充道。

DHL Parcel Metro Same Day在DHL eCommerce Vietnam的货车和自行车车队以及枢纽之间的定期空中和公路连接以支持第二天在河内胡志明市，河内和其他主要市场的支持下增加了DHL eCommerce Vietnam的现有全国范围内的送货服务。加上不断扩展的200多个DHL ServicePoints网络，DHL eCommerce在全国范围内为卖方和消费者提供了便利的接送地点。 DHL eCommerce也将与DHL Parcel Metro Same Day一起提供其履行服务，以为零售商提供本地化的电子商务解决方案，使他们可以将库存存储在更靠近消费者的地方，并更快，更高效地向购物者交付包裹。

“从Euromonitor的数据来看，从2018年到2022年，越南的电子商务市场的复合年增长率将达到32％，而且消费者（尤其是千禧一代和城市人口）越来越希望通过在线购买实现即日交付。为了获得出色的客户体验，零售商不仅需要快速，可靠的送货服务，还需要个性化和无缝的数字体验，从而从一开始就激发客户的信心。 DHL Parcel Metro Same Day的可定制设计和应用程序编程接口（API）使越南电子零售商更加轻松地为其客户提供无缝的交付体验并赢得他们的信任，” DHL电子商务越南公司董事总经理Thomas Harris表示。

DHL Parcel Metro Same Day还允许零售商通过DHL完全可定制的数字平台实时跟踪和重新安排交付时间，从而在交付过程中提供完全品牌化的体验。该数字平台使用动态调度和路由引擎来提高成本和运营效率，并支持多种交付模式（包括摩托车，自行车和步行快递员，以及更常规的货车和小汽车），从而在复杂且经常出现的情况下实现最高速度和敏捷性拥挤的城市环境。这包括DHL自己的快递员网络和众包合作伙伴网络，这些网络均符合DHL严格的质量和标准。

DHL eCommerce是德国邮政DHL集团的一部分，该集团成立于2014年，是该集团日益关注电子商务物流解决方案的一部分。除其姊妹部门DHL Express，DHL Supply Chain和DHL Global Forwarding以及其在印度的子公司Blue Dart Express之外，该集团还为电子商务零售商提供端到端解决方案。这包括DHL Express提供的优质产品和DHL eCommerce提供的价格合理的解决方案的跨境运输；通过DHL电子商务和DHL供应链实现解决方案；以及DHL Global Forwarding的空/海/陆/路货运解决方案。

有关越南DHL Parcel Metro同一天的更多信息，请访问www.dhl.com/ParcelMetro-Vietnamundefined

[1] http://www.vietnamadvisors.com/hcmc-ranked-2nd-fastest-growing-economy-in-asia-by-2021/

[2] https://e.vnexpress.net/news/business/the-rise-of-social-network-retailers-in-vietnam-3752449.html

[3]麦肯锡